Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso UE
Non possiamo accettare resi di prodotti (dispositivi LED e skincare) che siano stati aperti. Trovi maggiori dettagli qui sotto.
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Prodotti per la cura della pelle
I prodotti per la cura della pelle indesiderati e non utilizzati devono essere restituiti in condizioni idonee alla vendita, nella loro confezione originale, entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine. Gli spray detergenti e rigeneranti (Cleanse & Recovery Spray) non possono essere restituiti né sostituiti. Se desideri restituire un articolo, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, come Royal Mail 1st Class Signed-For o Recorded Delivery.
Ci riserviamo il diritto di valutare le condizioni di qualsiasi prodotto per la cura della pelle che desideri restituire e di applicare eventuali detrazioni qualora vi siano indizi che il prodotto o i sigilli siano stati utilizzati, rimossi, rotti o manomessi.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita o il danneggiamento della merce durante il trasporto. Rimborseremo le spese di spedizione originali pagate per tutti gli ordini nel Regno Unito.
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Dispositivi LED Boost
Per motivi igienici, i dispositivi LED Boost aperti non possono essere restituiti né sostituiti, salvo se difettosi. Offriamo tuttavia un periodo di ripensamento di 14 giorni se il prodotto non è stato utilizzato e cambi idea.
In tal caso, ti rimborseremo integralmente il prezzo pagato, fatte salve eventuali detrazioni che abbiamo il diritto di applicare per il ritiro e qualora l'articolo restituito non sia in condizioni pienamente idonee alla rivendita o la confezione risulti danneggiata.
Garanzia standard
In condizioni di normale utilizzo come indicato nella guida utente, questo prodotto è garantito per 2 anni dalla data di acquisto originale contro difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.
Eccezioni alla garanzia
La batteria al litio è garantita per 1 anno dalla data di acquisto originale contro difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.
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Boost Nano-Derm & bt-sculpt
Per motivi igienici, i dispositivi Boost Nano-Derm e bt-sculpt aperti non possono essere restituiti né sostituiti, salvo se difettosi. Offriamo tuttavia un periodo di ripensamento di 14 giorni se il prodotto non è stato utilizzato e cambi idea.
In tal caso, ti rimborseremo integralmente il prezzo pagato, fatte salve eventuali detrazioni che abbiamo il diritto di applicare per il ritiro e qualora l'articolo restituito non sia in condizioni pienamente idonee alla rivendita o la confezione risulti danneggiata.
Garanzia standard
In condizioni di normale utilizzo, questo prodotto è garantito per 1 anno dalla data di acquisto originale contro difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.
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Nota bene: la garanzia di tutti i dispositivi è valida esclusivamente per l'acquirente originale.
La garanzia non copre i danni causati da:
- Incidenti, uso improprio, abuso o modifiche
- Interventi di assistenza da parte di persone non autorizzate
- Collegamento a fonti di alimentazione non corrette
- Utilizzo con accessori non autorizzati
Registra la tua garanzia entro 28 giorni qui: Registrazione della garanzia del dispositivo LED
Se desideri restituire un dispositivo Boost, contattaci e organizzeremo il reso per te.
Per gli ordini spediti al di fuori del Regno Unito, non possiamo rimborsare tasse, dazi, oneri o costi di consegna speciale che potresti aver pagato al momento dell'ordine. Ti verrà rimborsato il prezzo al netto delle imposte dei prodotti restituiti. I costi per la restituzione del prodotto a noi nel Regno Unito ti verranno comunicati se necessario.
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