Registrazione della garanzia
Registra la tua garanzia entro 28 giorni dall'acquisto per avere la certezza della copertura.
Ti basta compilare il modulo qui sotto e cliccare su Invia.
Reazioni indesiderate
I nostri dispositivi LED sono autorizzati dalla FDA e adatti a tutti i tipi di pelle. Nel raro caso in cui si verifichi una reazione imprevista, scrivi subito a customerservice@thelight-salon.com, allegando una foto e i dettagli della reazione. Il nostro team di esperti è a disposizione per offrirti il supporto e i consigli necessari per la cura successiva. Ti chiederemo inoltre di compilare un modulo di segnalazione degli eventi avversi, così da poter documentare e monitorare il problema in modo adeguato.
Maschera LED Boost
Per motivi igienici, i dispositivi LED Boost aperti non possono essere resi né sostituiti, salvo se difettosi. Tuttavia, se il prodotto non è stato utilizzato e cambi idea, ti offriamo un periodo di ripensamento di 14 giorni.
In questo caso ti rimborseremo l'intero prezzo pagato, fatta salva qualsiasi detrazione che abbiamo diritto di applicare per il ritiro e nel caso in cui l'articolo reso non sia in condizioni tali da poter essere rivenduto o la confezione sia danneggiata.
Garanzia standard
In condizioni di uso normale, questo prodotto è garantito per 2 anni dalla data di acquisto originale contro difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.
Eccezioni alla garanzia
La batteria al litio è garantita per 1 anno dalla data di acquisto originale contro difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.
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Penna per nano-dermoabrasione Boost e bt-sculpt
Per motivi igienici, la penna per nano-dermoabrasione Boost e i dispositivi bt-sculpt aperti non possono essere resi né sostituiti, salvo se difettosi. Tuttavia, se il prodotto non è stato utilizzato e cambi idea, ti offriamo un periodo di ripensamento di 14 giorni.
In questo caso ti rimborseremo l'intero prezzo pagato, fatta salva qualsiasi detrazione che abbiamo diritto di applicare per il ritiro e nel caso in cui l'articolo reso non sia in condizioni tali da poter essere rivenduto o la confezione sia danneggiata.
Garanzia standard
In condizioni di uso normale, questo prodotto è garantito per 1 anno dalla data di acquisto originale contro difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.
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Nota bene: la garanzia di tutti i dispositivi è valida solo per l'acquirente originale.
La garanzia non copre i danni causati da:
- Incidenti, uso improprio, abuso o modifiche
- Interventi di assistenza da parte di persone non autorizzate
- Collegamento a fonti di alimentazione non corrette
- Uso con accessori non autorizzati
Contatta customerservice@thelight-salon.com per qualsiasi problema riscontrato con il tuo dispositivo LED Boost.