Widerrufsrecht
EU-Widerrufsrecht
Wir können keine Rücksendungen von Produkten (LED-Geräte und Hautpflege) annehmen, die bereits geöffnet wurden. Weitere Details findest du unten.
Wenn du in Frage kommende Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben möchtest, nutze bitte diesen Link.
Hautpflegeprodukte
Nicht gewünschte, unbenutzte Hautpflegeprodukte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung in verkaufsfähigem Zustand und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Reinigungs- & Regenerationssprays können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, empfehlen wir dir einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung wie Royal Mail 1st Class Signed-For oder Recorded Delivery.
Wir behalten uns vor, den Zustand jedes Hautpflegeprodukts, das du zurücksenden möchtest, zu prüfen und gegebenenfalls Abzüge vorzunehmen, wenn es Hinweise darauf gibt, dass das Produkt oder die Siegel benutzt, entfernt, aufgebrochen oder manipuliert wurden.
Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung von Waren während des Transports. Bei allen Bestellungen im Vereinigten Königreich erstatten wir die ursprünglich bezahlten Versandkosten.
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Boost LED-Geräte
Aus hygienischen Gründen können geöffnete Boost LED-Geräte nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind defekt. Wir bieten jedoch eine 14-tägige Bedenkzeit, wenn das Produkt unbenutzt ist und du es dir anders überlegst.
In diesem Fall erstatten wir den gezahlten Preis vollständig, vorbehaltlich etwaiger Abzüge, zu denen wir für die Abholung berechtigt sind, sowie für den Fall, dass der zurückgegebene Artikel nicht in vollständig wiederverkaufsfähigem Zustand oder die Verpackung beschädigt ist.
Standardgarantie
Bei normalem Gebrauch gemäß der Bedienungsanleitung besteht für dieses Produkt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Garantie von 2 Jahren auf Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung.
Ausnahmen von der Garantie
Für den Lithium-Akku besteht ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Garantie von 1 Jahr auf Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung.
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Boost Nano-Dermabrasions-Stift & bt-sculpt
Aus hygienischen Gründen können geöffnete Boost Nano-Dermabrasions-Stifte und bt-sculpt-Geräte nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind defekt. Wir bieten jedoch eine 14-tägige Bedenkzeit, wenn das Produkt unbenutzt ist und du es dir anders überlegst.
In diesem Fall erstatten wir den gezahlten Preis vollständig, vorbehaltlich etwaiger Abzüge, zu denen wir für die Abholung berechtigt sind, sowie für den Fall, dass der zurückgegebene Artikel nicht in vollständig wiederverkaufsfähigem Zustand oder die Verpackung beschädigt ist.
Standardgarantie
Bei normalem Gebrauch besteht für dieses Produkt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Garantie von 1 Jahr auf Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung.
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Bitte beachte: Die Garantie für alle Geräte gilt nur für die Person, die das Gerät ursprünglich gekauft hat.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Folgendes verursacht wurden:
- Unfall, unsachgemäße Verwendung, Missbrauch oder Veränderung
- Wartung durch nicht autorisierte Personen
- Anschluss an ungeeignete Stromquellen
- Verwendung mit nicht autorisiertem Zubehör
Registriere deine Garantie innerhalb von 28 Tagen hier: Garantieregistrierung für LED-Geräte
Wenn du ein Boost-Gerät zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitte und wir veranlassen alles Weitere für dich.
Bei Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versendet wurden, können wir keine Steuern, Zölle, Gebühren oder Kosten für Sonderzustellungen erstatten, die du bei deiner Bestellung möglicherweise bezahlt hast. Dir wird der steuerfreie Preis der zurückgegebenen Produkte erstattet. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an uns ins Vereinigte Königreich teilen wir dir bei Bedarf mit.
Bitte kontaktiere customerservice@thelight-salon.com bei allen Problemen, die mit deinem Boost LED-Gerät auftreten.