Garantieregistrierung
Bitte registriere deine Garantie innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf, um den Garantieschutz sicherzustellen.
Fülle einfach das Formular unten aus und klicke auf „Absenden“.
Unerwünschte Reaktionen
Unsere LED-Geräte sind von der FDA freigegeben (FDA-cleared) und für alle Hauttypen geeignet. Sollte in seltenen Fällen eine unerwartete Reaktion auftreten, sende bitte sofort eine E-Mail mit einem Foto und Angaben zur Reaktion an customerservice@thelight-salon.com. Unser Expertenteam steht dir mit der nötigen Nachsorge und Beratung zur Seite. Außerdem bitten wir dich, ein Formular zur Meldung unerwünschter Ereignisse auszufüllen, damit wir den Vorfall entsprechend dokumentieren und überwachen können.
Boost LED-Maske
Aus Hygienegründen können geöffnete Boost LED-Geräte nur bei einem Defekt zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir bieten jedoch eine 14-tägige Widerrufsfrist, wenn das Produkt unbenutzt ist und du es dir anders überlegst.
In diesem Fall erstatten wir dir den gezahlten Preis vollständig, vorbehaltlich eines Abzugs, zu dem wir für die Abholung berechtigt sind, sowie falls der zurückgegebene Artikel nicht in einem voll wiederverkaufsfähigen Zustand ist oder die Verpackung beschädigt ist.
Standardgarantie
Bei normalem Gebrauch gilt für dieses Produkt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Garantie von 2 Jahren auf Herstellungsfehler bei Material oder Verarbeitung.
Ausnahmen von der Garantie
Für den Lithium-Akku gilt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Garantie von 1 Jahr auf Herstellungsfehler bei Material oder Verarbeitung.
–
Boost Nano-Derm & bt-sculpt
Aus Hygienegründen können geöffnete Boost Nano-Derm- und bt-sculpt-Geräte nur bei einem Defekt zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir bieten jedoch eine 14-tägige Widerrufsfrist, wenn das Produkt unbenutzt ist und du es dir anders überlegst.
In diesem Fall erstatten wir dir den gezahlten Preis vollständig, vorbehaltlich eines Abzugs, zu dem wir für die Abholung berechtigt sind, sowie falls der zurückgegebene Artikel nicht in einem voll wiederverkaufsfähigen Zustand ist oder die Verpackung beschädigt ist.
Standardgarantie
Bei normalem Gebrauch gilt für dieses Produkt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Garantie von 1 Jahr auf Herstellungsfehler bei Material oder Verarbeitung.
_
Bitte beachte: Die Garantie für alle Geräte gilt nur für den ursprünglichen Käufer.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Folgendes verursacht wurden:
- Unfall, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder Veränderung
- Wartung durch nicht autorisierte Personen
- Anschluss an falsche Stromquellen
- Verwendung mit nicht autorisiertem Zubehör
Wende dich bei Problemen mit deinem Boost LED-Gerät an customerservice@thelight-salon.com.